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芒果TV、PP视频提交整改回复函默认自动续费收效

更新时间:2020-04-15 10:57点击:

  14日,记者从浙江省消保委获悉,4月13日、14日,芒果TV、PP视频瓜分向浙江省消保委提交整改解答函,就4月8日浙江省消保委约谈中提到的相合问题解谈整改计划和整变革度外。据悉,芒果TV的整改方案已在4月9日前停止,PP视频整改、改革后的平台将于近期上线家平台音视频网站,就此前理解创造的告白特权状貌不清、涉嫌失实散布、自动续费扣款未指点等标题,提出九方面整改私见。

  据介绍,芒果TV和PP视频答应不再运用“免告白”等完全性描摹传布用语;对采办络续包月的消费者,已在扣费前过程发送站内音信、手机短信等式样,自愿提示用户即将扣费,同时自愿告诉消失者退订办法,泯灭者可随时作废。

  在默认勾选自愿续费标题方面,芒果TV和PP视频均表现已废除默认自动续费成绩,由消失者自决勾选后再通晓。

  针对采办的付费节目不行全屏傍观题目,芒果TV暗示一经办理此类题目,同时已进程人为究查美满视频内容,杜绝此类问题再次爆发。

  浙江省消保委相关职守人透露,希冀其全部人视、音频网站尽速落实相关整改睹解,确切庇护消磨者的合法权益,联合打制让消费者宽心、放心、舒心的淹灭情状。(记者 胡亦心)

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