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湖南黑猫:芒果TV主动续费不提前告诉 客服无法

更新时间:2020-07-21 12:53点击:

  7月17日下昼14点,网友在黑猫投诉湖南站相应称,自己开通了芒果TV会员,之后连续未掌管,不日,猛然微信指引扣费15元。“芒果tv在续费前并未有任何短信道述所有人们,全班人是看到我们微信付款自动续费才领略。”网友称,平台也未见知续费合上的窗口,申请退款合连不上客服。

  7月17日下午17点,@芒果TV官方客服 在黑猫投诉湖南站答复称,已为网友申请退款,估计1-3个办事日内原路返回。

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